Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 5. April 2026 aktualisiert.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop unter thermoshop.at tätigen.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Thermoshop
Klung BT.
c/o Sánc utca 1/1, II. em. 23. ajtó
7624 Pécs
Ungarn
E-Mail: info@thermoshop.at
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Begriffsbestimmungen
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Kunde bezeichnet Verbraucher und Unternehmer, die über unseren Online-Shop bestellen.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und ändern.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung, stellt jedoch noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern in der E-Mail nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder den Versand per E-Mail bestätigen.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der technischen Möglichkeiten unseres Online-Shops gespeichert. Der Kunde erhält die wesentlichen Bestelldaten per E-Mail. Kunden mit einem Kundenkonto können ihre Bestellungen, soweit verfügbar, im Kundenbereich einsehen.
5. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigten Preise.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden dem Kunden im Online-Shop, spätestens jedoch im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung, angezeigt.
6. Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Wir bieten insbesondere folgende Zahlungsarten an:
- Shopify Payments
Die Belastung des jeweiligen Zahlungsmittels erfolgt nach den Bedingungen des ausgewählten Zahlungsdienstleisters.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten geltend zu machen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Wir liefern hauptsächlich nach Österreich sowie in ausgewählte Länder der Region. Die konkret verfügbaren Lieferländer werden im Online-Shop oder spätestens im Checkout angezeigt.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite, im Bestellvorgang oder in der Bestellkommunikation angegeben. Lieferzeiten können je nach Produkt, Verfügbarkeit und Lieferadresse variieren.
Sollten einzelne Produkte nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8. Versandkosten
Die Versandkosten werden dem Kunden im Online-Shop und spätestens vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Falls eine versandkostenfreie Lieferung ab einem bestimmten Bestellwert angeboten wird, gelten die im Online-Shop angegebenen Bedingungen.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
10. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht bzw. Rücktrittsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zu den Folgen des Widerrufs und zum Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht.
Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Waren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen können, etwa bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
11. Rücksendungen
Informationen zur Rücksendung von Waren im Rahmen des Widerrufsrechts finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht.
Bitte senden Sie Waren möglichst in geeigneter Verpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung beim Warenkauf.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, hat der Kunde die gesetzlich vorgesehenen Rechte. Bei Verbrauchern werden gesetzliche Gewährleistungsrechte durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Unternehmer sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel innerhalb angemessener Frist anzuzeigen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
13. Garantie
Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich auf der Produktseite, in der Produktbeschreibung, in einer Garantierklärung oder in sonstiger Weise ausdrücklich angegeben wird.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben von einer etwaigen Garantie unberührt.
Soweit Herstellergarantien bestehen, gelten die jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.
14. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Verbraucher, diese Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren.
Die Versäumung einer solchen Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung.
Unternehmer sind verpflichtet, offensichtliche Transportschäden unverzüglich zu dokumentieren und uns mitzuteilen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
15. Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, technische Angaben, Bilder und sonstige Informationen im Online-Shop sorgfältig und aktuell darzustellen.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Darstellung, Verpackung oder technischen Details können sich ergeben, sofern sie zumutbar sind und die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen.
Technische Angaben, Montagehinweise und Sicherheitshinweise sind vom Kunden zu beachten.
16. Montage und Verwendung
Soweit Produkte eine fachgerechte Montage, Installation oder Inbetriebnahme erfordern, ist der Kunde dafür verantwortlich, die geltenden Sicherheitsvorschriften, Herstellerhinweise und gesetzlichen Anforderungen einzuhalten.
Elektroinstallationen dürfen nur durch entsprechend qualifizierte Fachkräfte durchgeführt werden, soweit dies gesetzlich oder technisch erforderlich ist.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Montage, falsche Verwendung oder Nichtbeachtung von Herstellerhinweisen entstehen, haften wir nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
17. Gutscheine und Aktionen
Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen gelten nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen und innerhalb des angegebenen Zeitraums.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattcodes ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Pro Bestellung kann ein Gutschein oder Rabattcode nur nach Maßgabe der jeweiligen Aktionsbedingungen eingelöst werden.
18. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
19. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
20. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
21. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
22. Gerichtsstand für Unternehmer
Für Verträge mit Unternehmern ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
23. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bleiben vorbehalten. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbare Fassung.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: info@thermoshop.at
Website: thermoshop.at